POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE www.mkakati.com

Cette application collecte certaines données personnelles de ses utilisateurs.

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PROPRIETAIRE ET RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES

MKAKATI SARL
N°25, 5ème étage, MK Tower
N°25 Avenue de L’Équateur, Gombe,
Kinshasa, République Démocratique du Congo
Courriel de contact du propriétaire: [email protected]

TYPES DE DONNEES COLLECTEES

Parmi les types de Données Personnelles que cette Application collecte, par elle-même ou par l’intermédiaire de tiers, il y a : Traceur ; Données d’utilisation ; adresse électronique ; prénom ; nom de famille ; numéro de téléphone.

Les détails complets sur chaque type de Données Personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou par des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte des Données.

Les Données Personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données d’Utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de cette Application.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires et le fait de ne pas les fournir peut empêcher cette Application de fournir ses services. Dans les cas où cette Application indique spécifiquement que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces Données sans conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.

Les Utilisateurs qui ne savent pas quelles Données Personnelles sont obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.

Toute utilisation de Cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application sert à fournir le Service requis par l’Utilisateur, en plus de toute autre finalité décrite dans le présent document et dans la Politique en matière de Cookies, si disponible.
Les Utilisateurs sont responsables de toutes les Données personnelles des tiers qui sont obtenues, publiées ou partagées par le biais de cette Application et confirment qu’ils ont le consentement du tiers pour fournir les Données au Propriétaire.

MODE ET LIEU DE TRAITEMENT DES DONNEES

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des Données.

Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, selon des procédures et des modes d’organisation strictement liés aux objectifs indiqués. Outre le Propriétaire, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de personnes en charge, impliquées dans le fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) nommées, si nécessaire, en tant que Responsables du traitement des Données par le Propriétaire. La liste actualisée de ces parties peut être demandée au Propriétaire à tout moment.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l’un des cas suivants s’applique :
  • Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Remarque : En vertu de certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter les Données personnelles jusqu’à ce que l’Utilisateur s’oppose à ce traitement (“ option de refus ”), sans avoir à se fonder sur le consentement ou sur l’une des autres bases juridiques suivantes. Ceci ne s’applique toutefois pas, lorsque le traitement des Données personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données ;
  • la fourniture des Données est nécessaire pour l’exécution d’un accord avec l’Utilisateur et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
  • le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
  • le traitement est lié à une tâche exécutée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle dont est investi le Propriétaire ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le Propriétaire aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture des Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux d’exploitation du Propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.

En fonction de la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des Données de l’Utilisateur vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des Données personnelles.

Les Utilisateurs ont également le droit de s’informer sur la base juridique des transferts de Données vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, telle que l’ONU, et sur les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.

Si un tel transfert a lieu, les Utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections pertinentes du présent document ou se renseigner auprès du Propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section contact.

Durée de conservation

Les Données à caractère personnel sont traitées et conservées aussi longtemps que l’exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Par conséquent :

  • Les Données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le Propriétaire et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à la pleine exécution dudit contrat.
  • Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le Propriétaire.
Le Propriétaire peut être autorisé à conserver les Données personnelles pour une période plus longue lorsque l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données personnelles pour une période plus longue lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être mis en œuvre après l’expiration de la période de conservation.

OBJECTIFS DU TRAITEMENT

Les Données concernant l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir son Service, de se conformer à ses obligations légales, de répondre aux demandes d’exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que les suivantes : Analyses, Gestion des contacts et envoi de messages et Contact avec l’Utilisateur.

Pour des informations spécifiques sur les Données personnelles utilisées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer à la section “ Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles ”.

INFORMATIONS DETAILLEES SUR LE TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Les Données personnelles sont collectées aux fins suivantes et à l’aide des services suivants:

ANALYTIQUE

Les services contenus dans cette section permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l’Utilisateur.

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics est un service d’analyse du Web fourni par Google LLC (“Google”). Google utilise les Données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de cette Application, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.

Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles traitées : Traceur ; Données d’utilisation. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité  Option de refus.

GESTION DES CONTACTS ET ENVOI DE MESSAGES

Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts e-mails, de contacts téléphoniques ou de toute autre information de contact pour communiquer avec l’Utilisateur.

Ces services peuvent également collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles le message a été consulté par l’Utilisateur, ainsi que lorsque l’Utilisateur a interagi avec celui-ci, par exemple en cliquant sur des liens inclus dans le message.

Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)

Mailchimp est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par The Rocket Science Group LLC.
Données personnelles traitées : adresse électronique. Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

CONTACTER L’UTILISATEUR

Formulaire de contact (la présente Application)

En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l’Utilisateur autorise cette Application à utiliser ces données pour répondre aux demandes d’information, de devis ou tout autre type de demande comme indiqué par l’en-tête du formulaire.
Données personnelles traitées : adresse électronique ; prénom ; nom ; numéro de téléphone.

LES DROITS DES UTILISATEURS

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

Plus précisément, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit:
  • Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu’ils ont précédemment donné leur consentement pour le traitement de leurs Données personnelles.
  • S’opposer au traitement de leurs Données. Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sont fournis dans la section dédiée ci-dessous.
  • Accès à leurs données. Les Utilisateurs ont le droit d’apprendre si des Données sont traitées par le Propriétaire, d’obtenir des informations concernant certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des Données en cours de traitement.
  • Vérifier et demander la rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs Données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
  • Limiter le traitement de ses données. Les Utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera pas leurs Données à d’autres fins que leur stockage.
  • Faire effacer ou supprimer leurs Données Personnelles. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir du Propriétaire l’effacement de leurs Données.
  • Recevoir leurs Données et les faire transférer à un autre contrôleur.  Les Utilisateurs ont le droit de recevoir leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur le consentement de l’Utilisateur, sur un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.
  • Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit d’introduire une réclamation auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

Détails sur le droit d’opposition au traitement

Lorsque les Données Personnelles sont traitées pour un intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle dont est investi le Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire, les Utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l’opposition.

Les Utilisateurs doivent savoir que, toutefois, si leurs Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir, si le Propriétaire traite les Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d’exercice des droits de l’Utilisateur peut être adressée au Propriétaire par le biais des coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d’un mois.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES SUR LA COLLECTE ET LE TRAITEMENT DES DONNEES

Mesures juridiques

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire au tribunal ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice découlant d’une utilisation inappropriée de cette Application ou des Services connexes.

L’Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être tenu de révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les données personnelles de l’Utilisateur

En plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles sur demande.

Journaux système et maintenance

À des fins de fonctionnement et de maintenance, cette Application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l’interaction avec cette Application (journaux du système) utiliser d’autres Données personnelles (telles que l’adresse IP) à cette fin.

Informations non contenues dans la présente politique

De plus amples détails concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent être demandés au Propriétaire à tout moment. Veuillez consulter les informations de contact au début de ce document.

Comment les demandes de “ Ne pas être suivi ” sont traitées

Cette Application ne prend pas en charge les demandes de “ Ne pas être suivi ”.
Pour déterminer si l’un des services tiers qu’elle utilise honore les demandes de “Ne pas suivre”, veuillez lire leurs politiques de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans cette Application et/ou – dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible – en envoyant un avis aux Utilisateurs via toute information de contact dont dispose le Propriétaire. Il est fortement recommandé de vérifier souvent cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l’Utilisateur, le Propriétaire devra recueillir un nouveau consentement de l’Utilisateur, le cas échéant.

DEFINITIONS ET REFERENCES LEGALES

Données personnelles (ou Données)

Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d’autres informations – y compris un numéro d’identification personnel – permet l’identification ou l’identifiabilité d’une personne physique.

Données d’utilisation

Les informations recueillies automatiquement par le biais de cette Application (ou des services tiers utilisés dans cette Application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent cette Application, les adresses URI (identifiant uniforme de ressource), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les différents détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l’application) et les détails concernant le chemin suivi dans l’application, en particulier la séquence des pages visitées, ainsi que d’autres paramètres concernant le système d’exploitation du dispositif et/ou l’environnement informatique de l’utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise cette application et qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle les Données Personnelles se réfèrent.

Responsable du traitement des données (ou contrôleur des données)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite les Données personnelles pour le compte du Contrôleur, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur des données (ou Propriétaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les objectifs et les moyens du traitement des Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de cette Application. Le Contrôleur des données, sauf indication contraire, est le Propriétaire de cette Application.

Cette Application

Le moyen par lequel les Données personnelles de l’Utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par cette Application tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur ce site/cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans le présent document inclut tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Cookie

Les cookies sont des traceurs consistant en de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’utilisateur.

Tracker

Tracker désigne toute technologie – par exemple les cookies, les identifiants uniques, les balises web, les scripts intégrés, les étiquettes électroniques et les empreintes digitales – qui permet de suivre les utilisateurs, par exemple en accédant ou en stockant des informations sur l’appareil de l’utilisateur.


Informations juridiques

La présente déclaration de confidentialité a été élaborée sur la base des dispositions de multiples législations, notamment l’art. 13/14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données).

La présente politique de confidentialité concerne uniquement la présente Application, sauf mention contraire dans le présent document.